26/09/2008 15:49
Está publicada na edição desta sexta (26) do Diário Oficial da União a atualização da Lei do Estágio. De acordo com a Lei n.º 11.788, a partir de agora, os estagiários que tenham contrato com duração igual ou superior a um ano têm direito a 30 dias de recesso, preferencialmente durante as férias...
26/09/2008 11:27
Implantação de Programas de fidelidade, Serviços de atendimento (Call center, Ouvidoria), Banco de dados, Pesquisas de mercado, Marketing de Relacionamento, Meios de comunicação (clippings, sites e mailings), Relações Públicas, Assessoria de imprensa, Eventos, Motivação, integração e gestão...
22/09/2008 09:37
Profissional cuida da reputação das empresas
Função tornou-se mais estratégica e valorizada nos últimos anos
CRISTINA MORENO DE CASTRO
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
As relações públicas são como uma cesta básica, tão importante quanto feijão e arroz, para o país, as empresas e as pessoas. Quem...
17/09/2008 10:46
Salvador - Empresas públicas e privadas com mais de 300 funcionários poderão ser obrigadas a instituir a atividade de ouvidor, pessoa que recebe reclamações e sugestões dos clientes.
A medida está no projeto de lei 342/07, do deputado federal Sérgio Barradas Carneiro (PT-BA). A matéria...
17/09/2008 10:44
Desistir de serviço de celular via SAC levou quase uma hora; de TV a cabo, 27 minutos; de telefone fixa, não foi possível
União prevê limite máximo de 2 minutos de espera para falar com o atendente; Procon-SP diz que demora é estratégia de empresas
WILLIAN VIEIRA
DA REPORTAGEM LOCAL
São 12h30 e...
17/09/2008 10:32
Boa parte da cultura organizacional (missão, valores, objetivos, compromisso, metas) de uma empresa pode ser desenvolvida e mantida pela área da Comunicação. Através de idéias eficazes, pequenas e significativas alterações, uniformização no atendimento, eventos, cursos e treinamentos sobre o...
17/09/2008 10:23
Os executivos do RH devem conhecer o negócio, ligar o departamento ao sucesso da operação, formar um time profissional, articular projetos e comunicar resultados
O posicionamento estratégico da área de recursos humanos é crucial para a participação do capital humano nos resultados da...
16/09/2008 23:14
Contrariando superstições, a revista Idéia Socioambiental chega a sua 13ª edição fazendo o que sabe de melhor: identificar e discutir tendências no campo da sustentabilidade. Reflexo dessa postura, a revista traz uma novidade em seu formato e passa a ser publicada em papel couchê branco em...
16/09/2008 23:08
O grande vencedor do Festival Internacional de Propaganda de Cannes, em 2005, foi um filme da cerveja Guiness que mostra a involução da vida sobre a Terra. Muitíssimo bem feito, mostra três homens que tomam um gole da cerveja e retrocedem rapidamente até se tornarem anfíbios. Uma frase...
16/09/2008 11:21
Para se dar bem na área, profissional precisa ter fluência em outro idioma.
Mercado cresce 15% ao ano.
Fernanda Bassette Do G1, em São Paulo
O mercado de trabalho para os profissionais formados em relações públicas está aquecido e em plena fase de expansão, segundo especialistas da área...
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